景氣不好時，一再用勒緊褲帶的方法重整公司可能導至惡性循環走不出衰退； 景氣好時，公司的繼續精進也不是一個選項，而是永續生存的必要條件。成功的背後不是安逸，是許多為人所不知的聰明努力，經營成功的重要關鍵就在於知道如何依市場而「變」，不斷地優化改進，
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公司沒有公平的利潤分享制度，只會造成員工的埋怨，還不如没有分享利潤。美式企業有一種很普遍也很有效的獎勵制度，就是股票選擇權機制（stock option），讓重點員工們也能擁有公司的所有權，拉近員工與老板同夢打拼。  大部分的人都是對名或利有吸引力，你我都一樣。如果有大家能遵循的符合人性制度，在有貢獻才給會予奬勵原則下，才不會出現不挑水的和尚只等別人挑的水來喝，這是許多創業人為了友誼而有的切膚之痛。作者强調，股票，尤其是大的技術股要 Earn 來的，白紙黑字，要有它的 vesting schedule，而不是剛開始就分好的公務員式團隊。有行動力的人才被鼓勵，没有行動力的人被淘汰，這樣的公司要不成功也難。  「怎麼做、如何做」是管理，「做什麼、 為什麼」是領導，管理與領導原本密不可分。一個公司上下無論職位高低，只有你認同整個企業在做的事情，才會心甘情願地把事情做好，不知不覺帶領著自己做想做的事，因為認同。理念如果無法認同，即使當了執行長，做的還只是管理而非領導。  內部控制重預防，而內部稽核則是要發現異常。公開發行的公司，法令規定公司必須具備內部稽核人員和稽核流程，需要每年提交稽核人員名冊和稽核計畫，以確保公司具備內部稽核流程的實施。本文指出內部控制的最大困難在公司治理單位及高階管理階層對公司建立完善的內部控制制度的支持與否。  公司的採購人員是員工，花的不是自己的錢，買的不是自己要用的東西，容易生幣端，也比較會產生浪費。買賣不成可能是業務回報的狀況與事實有嚴重落差，凡事事出必有因，承辦人員若是欺上瞞下，公司如果想化危機為轉機，必需想法子探究買賣不成背後真正的原因。  產品的定位要考慮到市場和技術兩方面，在新舊市場與新舊技術之間做好策略性的抉擇，當市場和技術之間如果形成了雞生蛋、蛋生雞而難以取捨，熟重熟輕的關鍵則在於審視市場的成熟度。如果是在一個新市場中，可以用精實創業的精神，先將最小的有價值產品推出後再來慢慢改進；如果是要加入一個有些成熟的市場中競爭，那麼產品的技術就不能是個瑕疵品，必須是完整到經得起被品頭論式的比較和考驗才可以。  美國上市企業股權相對分散，香港上市公司則股權較集中；美國公司大小股東都不太容易左右行政總裁，香港公司因為有的由家族持有，所請來的行政總裁如果賠大錢可能早早就被炒了。理想的企業管治，公司日常業務乃由行政總裁說了算，中立的董事會對行政總裁的看管重點在於公司的行政總政是否有做違背股東利益的事，是否在公司經營和股東利益之間有無衡突。  雖然很難精確地知道孔子在當時的背㬌下真正要表達的逐字意思，不過精神層次的中庸之道是可以被詮釋成為一種管理智慧：不先入為主（難！），尊重不同的聲音，將正反意見都聽過之後再做定奪，做為永續經營的企業文化，成為公司治理準則引領企業走向永續。  |
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