獲得客戶委任機會的經驗法則
提高事務所獲委任機會的經驗法則
事務所要有效地將案件來源轉化為成案可以注意以下幾點,做好回應潛在客戶的流程優化,再僅守幾個基本原則,成案率就可以被提升。
不同的事務所有不同的內部管理、各式不同的外在環地理條件不一,各種條件不同,事務所的累計成案率也不同。根據我們多年來派案經驗對夥伴事務所派實案的統計結果,各事務所的派案數及其成案率的分佈如下所示:
不同的事務所有不同的內部管理、各式不同的外在環地理條件不一,各種條件不同,事務所的累計成案率也不同。根據我們多年來派案經驗對夥伴事務所派實案的統計結果,各事務所的派案數及其成案率的分佈如下所示:
拫據本網統計資料(見上圖)分析,不同事務所獲得地區性匹配事務所的委派案源後,最終的成案率大致落在 10% - 40% 之間,各家有高低不一樣。
經驗法則顯示事務所要是能做到以下幾點,應該可以提高獲得委任的機率:
經驗法則顯示事務所要是能做到以下幾點,應該可以提高獲得委任的機率:
- 在第一時間回應詢問
- 有心先了解客人需求
- 確認目標客人是你要的目標客戶
- 懷著同理心提供合理方案
- 用白話(業主能聽懂的話)說明方案作法
- 簽定委任合約、收取合理訂金
- 守信用履行約定
- 電話回訪現有客戶
但是不要:
- 勿延誤電郵回覆,更不要不回
- 不要在没有了解客人需求之前就報價
- 不要忘了延續上次未完的連絡話題
- 不要没有同理心
- 不要只想賺錢
- 不要急著要簽約
- 不要不守信用
我們歡迎有特色(如外文能力)或想要突破傳統來案管道的事務所主動與我們連絡。只要是有心要深入了解本網經驗法則的事務所代表人,我們都樂意以了解貴事務所為前提下提供您合作選項上的意見。
FindCPA 提供事務所網路來案資訊服務,用事務所登錄、案況管理資訊系統等,幫助事務所開發網路來案,進而達成委任。
我們有不同專業 (客服、網路行銷、軟體應用)的 know-how,跨過隔業障礙,協助網友和會計事務所在網上連接需求。 連絡信箱:help@findcpa.com.tw |
關係網站:
公司設立網 incorporation.tw 投資移民網 immigrantinvestor.tw 會計服務錄 iCPA.tw 商家電子錄 iFirm.tw 財富管理網 BeWealthy.tw 網上學會計 learnaccounting.tw 影音學會計 accountingvideo.tw 會計問答網 askaccounting.tw 文字工作網 copywriting.tw |
© 台灣會計記帳網 版權所有 未經作者同意 請勿轉載 2012-2021 www.findcpa.com.tw All Rights Reserved.
©
台灣會計記帳網 版權所有 未經作者同意 請勿轉載 2012-2020 www.findcpa.com.tw All Rights Reserved.