選擇會計事務所的六大考量

如何評選會計師事務所？

會計專業服務品質無法由肉眼判別，只有經由和事務所的接觸，才能知悉。一般業主都是價格傾向，不太注重帳務的確實，其實注重自己公司的帳務確實才能長久經營，所以注意選擇合格又有合理利潤的業者確實很重要。

小企業主普遍在評選事務所時最常用的策略是追求低價、價比三家為主，這種挑選會計服務的方式容易接觸到惡質的事務所，也是小業主間最常見的錯誤。
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​創業者要新設公司行號，或是將現有的公司行號要記內、外帳，或要申報營業稅，業主早早需要找好會計事務所幫你完成這些事項，選擇會計師時要考慮的元素至少可以從兩大方面來考量：服務品質、服務價格。

一般來說，會計事務所的記帳費通常是根據營業額多少做上下調整，許多會計事務所或記帳士事務所為了爭取新業務會就會削價競爭，甚至也有新手打出開業或週年慶的優惠，以每個月1000元不等的超低價來吸引客人詢問。如果你開創的不是廉價事業，業主千萬不要用品質不良的會計服務給自己找不必要的煩麻，用不好的會計人員的後果是會遭國稅局查帳，可能會有一堆稅務問題跟著來就得不償失了。

當然，評選會計事務所時企主在委任前必需要商談好服務價格，優質的事務所也會願意體諒企業主的創業廿艱難，為彼此在配合上作調整，事務所是有彈性的，但我們不建議業主在找尋事務所時只顧著比價，而完全不體會而忽略了會計服務品質。

先前提過，事務所報價偏低可能是要搶客戶，這類事務所會吸引到對價格敏感的客人，一般這類型的客戶對會計事務所的細瑣要求也多，事務所碰到比較没有會計專業概念的業主，他們一昧追求低價會計服務而不管單據的確實。事實上，事務所如果利潤不足，它就没有空間提供對業主該提點的事項，所能提供的服務品質也無法積極地為客戶帶來長期利益，就不可能會有多餘的心思為公司避免違反稅務法令的可能損失，到損失發生了才要來彌補為時已晚，更不用說為企業提出財務管理上的建議了。

記得，評選事務所時要勉強自己先將價錢考量放到一邊，先考慮品質在前面，篩出符合會計服務品質的要求的事務所後再來考慮價格。

考慮會計事務所服務品質可以分成以下幾個方面來看：

1

地理位置

挑選的事務所最好不要離公司太遠，比如說，高雄的公司不要找台北的事務所，否則面對面溝通的事會有點不方便。

2

誠信度

正直的會計師事務所，不會巧立名目亂收錢，每個服務細目都有它的依據。必要的話，最好打合約，簽委託書，保障雙方的責任與義務。

3

經驗等級

有經驗的專業會計人員有能力依報表主動提出公司可能碰到的問題，比較不會避重就輕地回答，有經驗的會計師不是只會記帳，更不會一問三不知，雖然不可能樣樣即時有答案，有經驗的會計人他知道如何去找到答案。多年的帳務處理經驗的會計人員是否倚老賣老，客戶實際去和他們面談一下就有感覺了。

4

溝通力

會計師團隊的通訊能力和表達能力非常重要，再有能力的事務所如果不能用你聽得懂的語言、看得懂的文字，也無法將要點有效表達給事業經營管理層。網友對事務所有任何的正向、負向意見向本網反應，我們都會再和事務所提出來檢討改進，以求整體溝通力的展現。

5

回應速度

事務所的電話應該有人接，電郵應該要有人回應，要測試事務所發的信是否有在看，你可以簡單地發個電郵，看看事務所在一天之內是否有回音。一個回應迅速的事務所，基本上可以在一個工作天之內能回應客戶的來詢。

6

收費標準

所謂「賠錢的生意没人作」、「殺頭生意有人作」，看到收費價格明顯偏低者就不必考慮了。網路上以低價傳單式攻略的事務所可以直接排除在外，以免被帶到販賣發票、竄改稅款的地雷區，或是被低價誘入，高價宰殺，不要想說一個月多省毎五百、一千，到最後被重罰後才來要換事務所。

結語

挑選事務所不用靠碰運氣，基本上只要把握以上的考量要素，請有經驗的人轉介，或是透過同業和朋友的經驗介紹。

約好了符合品質的會計事務所再親自作委任前的拜訪，實地去了解事務所的工作環境，親自觀察你的事業重要外部夥伴，選擇時從送個電郵、打個電話給事務所談談你想了解的問題開始吧！

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